Рубрики
Статьи

Кайдзен: как быть без лозунгов и количественных целей? (Трикстер)

Среди принципов Деминга есть два, по которым в клубе поступил вопрос. Несу сюда.

Вопрос:
У меня тут еще вопрос по кайдзену, по пункту «обходиться без лозунгов»: как будет выглядеть озвученный план действий без количественных характеристик и лозунгов?

Ответ:
«Делать» (не «Сделать») «x, y, z вплоть до достижения хорошего самочувствия, каковым я буду считать то-то и то-то» (а не «20 раз отжаться и умереть»).

Дело не в самих количественных характеристиках. Дело в количественных целях без учёта реалий.
«Выпускать 20 самолётов в месяц», когда мы и один-то качественно собрать не можем. Вот это вот.

Вот, скажем, я могу сколько угодно пытаться сейчас выжать из себя по восемь часов перевода в сутки, но статистика говорит, что я и до четырёх не дотягиваю. При условии удержания высокого качества особенно.
Поэтому лозунг/количественная цель «Переводить по 8 часов в день» не работает.
Работает так переналадить систему, чтобы это «само собой» получалось.

Это мы ещё стратегическое планирование по Ансоффу не затрагивали, которое гласит, что надо удерживать в голове и в контакте суть плана, а не его количественное измерение: «Занять и удерживать такую-то долю транспортного рынка», а не «Выпускать по сто паровозов в день» (а то за время реализации плана паровозы могут разнадобиться и всем будут нужны мерседесы или велосипеды :)).

То есть если я хочу столько-то денег, то мне выгоднее часть набрать клиентами, чем переводить круглосуточно. Потому что перевод стабильнее, но стоимость часа там ниже. И следует искать эффективный баланс.

Более того, разумнее ставить цель не «столько-то денег», а «такой-то уровень жизни», потому что покупательная способность денег — штука переменная.

Количественные характеристики бывают разные, в общем. Какая статистика без них?
А вот количественные _цели_ часто ведут не туда.
Сравним «Пятилетку — в четыре года!» и «Выпускать как можно больше качественной продукции при имеющихся ресурсах» (причём параметры качества продукции — это вполне себе количественные характеристики).

Вопрос:
То есть качественные цели лучше?

Ответ:
Конечно!
Это же кайдзен :).
Система управления качеством.
Рэйчел уточняет, что «маленьких шагов в контексте управления качеством».

Рубрики
Вебинары и новости

Вебинар «Кайдзен: принципы Деминга в обычной жизни — 4» — 16 сентября 2021

Продолжаем перекладывать принципы Деминга с производства и контроля качества на обычную жизнь.
В прошлый раз дошли до 9-го принципа (из 14).
В этот раз надеемся закончить.

***
Напоминаем, что вебинар может быть проведен повторно для не-членов клуба, если наберется достаточное количество желающих. Участники клуба получают скидку на посещение повтора вебинара до 100%.

Но клуб — самое бюджетное наше решение, так что пользуйтесь шансом!

Скопируйте сюда название вебинара или напишите своими словами.
Напишите Ваше предпочитаемое имя.
Куда Вам прислать информацию?
Рубрики
Вебинары и новости

Вебинар «Кайдзен: принципы Деминга в обычной жизни — 3» — 9 сентября 2021

Продолжаем перекладывать принципы Деминга с производства и контроля качества на обычную жизнь.

В прошлый раз дошли до 6-го принципа (из 14).
Теперь пойдем дальше.

***
Напоминаем, что вебинар может быть проведен повторно для не-членов клуба, если наберется достаточное количество желающих. Участники клуба получают скидку на посещение повтора вебинара до 100%.

Но клуб — самое бюджетное наше решение, так что пользуйтесь шансом!

Скопируйте сюда название вебинара или напишите своими словами.
Напишите Ваше предпочитаемое имя.
Куда Вам прислать информацию?
Рубрики
Вебинары и новости

Вебинар «Кайдзен: принципы Деминга в обычной жизни — 2» — 2 сентября 2021

Продолжаем перекладывать принципы Деминга с производства и контроля качества на обычную жизнь.

***
Напоминаем, что вебинар может быть проведен повторно для не-членов клуба, если наберется достаточное количество желающих. Участники клуба получают скидку на посещение повтора вебинара до 100%.

Но клуб — самое бюджетное наше решение, так что пользуйтесь шансом!

Скопируйте сюда название вебинара или напишите своими словами.
Напишите Ваше предпочитаемое имя.
Куда Вам прислать информацию?
Рубрики
Вебинары и новости

Вебинар «Кайдзен: принципы Деминга в обычной жизни» — 26 августа 2021

Переложение принципов Деминга с производства на обычную жизнь.

***
Напоминаем, что вебинар может быть проведен повторно для не-членов клуба, если наберется достаточное количество желающих. Участники клуба получают скидку на посещение повтора вебинара до 100%.

Но клуб — самое бюджетное наше решение, так что пользуйтесь шансом!

Скопируйте сюда название вебинара или напишите своими словами.
Напишите Ваше предпочитаемое имя.
Куда Вам прислать информацию?

Рубрики
Вебинары и новости

Вебинар «Кайдзен + травма развития» — 19 августа 2021

Поговорим про травмы развития и как при этом может помочь — внезапно! — кайдзен.

***
Напоминаем, что вебинар может быть проведен повторно для не-членов клуба, если наберется достаточное количество желающих. Участники клуба получают скидку на посещение повтора вебинара до 100%.

Но клуб — самое бюджетное наше решение, так что пользуйтесь шансом!

Скопируйте сюда название вебинара или напишите своими словами.
Напишите Ваше предпочитаемое имя.
Куда Вам прислать информацию?
Рубрики
Статьи

Семейные хлопоты, обзор проектов и маленький праздник (Трикстер)

-5240341271057380029_121

^-__-^~
У меня сегодня важная дата, которую мы не то, чтобы празднуем, но отмечаем.
Сегодня вот посидели при свечах, поговорили о разном.
Очень хочется суши, но денег нет.

Зато отправил очередной перевод и вернул меньший из июльских долгов.
Жду застрявшие на ПэйПале деньги, чтобы вернуть остаток второго.
И еще кусок за квартиру остался недоплачен из-за всех наших перестановок.

Я посчитал: мы круто так поболели, на 20 тысяч.
Хорошо, что уже почти выздоровели!
И в учебу я сильно вгрызся, что несколько конкурирует с переводами.

Но в целом — жизнь прекрасна!
Есть работа, есть учеба, есть остаток лета, и выправляется здоровье (судя по растущей работоспособности).
И Рэйчел сегодня вернулась из Москвы, куда вчера уехала, и привезла мне гостинец по акции из МакДональдса.

Вчера и позавчера мы были очень заняты обсуждениями с Роджером важных жизненных вопросов.
Вроде, нашли решение.
Теперь всем надо будет немного постоять на ушах, чтобы его реализовать.

Переезд на море в теплые края (моя конечная цель года на три) очень освещает собой простые бытовые дела.
Когда я делаю уборку, я теперь все время задумываюсь, что мне там понадобится, а что нет.
Еще о том, чтобы сделать из жилья уютные гнезда к осени, много думаю.

Планами по нашей легализации (вокруг бездомности и весь хвост около этого) пока занимается Рэйчел.
У нее там в планах созвон с соц. работником и новым юристом.
Я жду, пока она выяснит, как там что делается, у меня на это совсем сил нет, и все равно на это отведено полгода-год, спешить некуда.

Я продолжаю все тот же танец: кручу свои 5 направлений деятельности (здоровье, поддержка Рэйчел, переводы, рынок, хозяйство) и дилемму «здоровье/деньги (переводы/рынок)», чтобы все сошлось и заработало.
Еще мы с Рэйчел вывели общие основные стратегические направления, тоже пять: ее работа, моя работа, гнезда, отношения, здоровье.
Ну, и рабочую стратегию на 3-5 лет я прикинул, об этом уже писал.

На этом обзор стратегических планов можно считать законченным.
Меня очень вдохновляет, что все встает на свои места.
И для этого всего-то надо было скинуть балласт в лице (не)помогающих специалистов, которые гробили Рэйчел, а это гробило меня.

И как я мог не понять, что ее гробит именно это?..
Для меня это до сих пор загадка.
Я никогда, никогда не буду так бездарно работать!

Очень много думаю над своей практикой, анализирую кейсы.
У _всех_ были и есть большие жизненные изменения в предпочитаемую сторону.
Даже у тех, кто был чем-то недоволен, а я этого не заметил и не учел.

И я буду продолжать именно это — ориентироваться на выздоровление и построение предпочитаемой жизни.
И у себя, и у близких, и у клиентов.
Потому что я считаю, что это хорошо и правильно.

Фраза дня, близкая к идентичности: «Пациенту срочно требуется уход врача».

UPD:
О, Рэйчел пришли деньги за крупный абонемент!
Мы ушли в сушатню :).

На фото — улитковая бегония цветет!

~~~!~~~

Рубрики
Статьи

Юбилей моего цикла постов! (Трикстер)

-5229057983948895428_121

^-__-^~
Сегодня в постах проекта «Хорошая жизнь» день 2500!
Я веду его почти 7 лет — с 2014 года.
За это время жизнь стала заметно лучше, учитывая стартовые условия.

Тогда, в 2014, мы совсем не могли приладиться друг к другу, даже жили порознь, я тосковал, и Рэйчел посоветовала мне начать писать.
И я начал.

О построении хорошей жизни, начиная с ядерной воронки и в стремлении стать миллионерами, реализовать свое важное, сделать популярным свое направление в психотерапии и мист-практике, привнести в мир нечто большое новое и помочь тем, кто идет за нами по такому же тернистому пути.

Жить широко и полноценно, а не в канаве на обочине мира.

В этом цикле много мелочей жизни, но много и серьезной борьбы с маргинализацией и стигматизацией — за человеческое достоинство.

Менялись места обитания и времена года, приходили и уходили люди, работа шла, мы помогали, нам помогали, нас предавали, нас травили, нас благодарили, мы болели, выздоравливали, у нас цвели растения, рождались и умирали звери, росли дети.

Все это строчка за строчкой ложилось в дневники — победы, поражения, размышления, находки и много-многое другое.
И в бумажные, и в личный электронный, и в этот вот цикл.

Я пишу так, как делился бы с близкими друзьями, которым не все равно.
Меня это очень поддерживает.
И, надеюсь, интересно и полезно тем, кто читает.

Я счастлив, что на свете есть Рэйчел.
И рад, когда работа у нас идет хорошо.
И люблю, когда все благополучно.

Я очень хочу на море и вообще переехать в теплые страны.
И мне не хватает времени писать книги, что очень жаль, — у меня масса идей: и про травму, и о своей истории, и про экономику в обычной жизни.
Я надеюсь, что мы будем жить долго и счастливо, так что все успеем!

Фраза дня, близкая к идентичности:
«Менялись ландшафты, север пока молчал. Был табак голландский да шкалик из-под полы. Было позднее солнце, зыбкое, как свеча. Было серое небо, терпкое, как полынь.
Но ландшафты менялись, и вот уже забрезжило еле все то, что вытекло из мозгов за давностью лет. И небо спускалось на холмы, и гепарды пели романс о вечной любви — четвертый куплет…
Жить между страниц,
Рвать диафрагму о стихи и заклятия,
Жить между страниц.
(Олег Медведев — «Теплый север»)

На фото — тетрадь и клавиатура. Мои лучшие друзья, если не считать Рэйчел, и самые верные артефакты.

~~~!~~~

Рубрики
Статьи

Знания/умения (Трикстер)

-5228876684789396012_121

Много думаю о поднятой у Рэйчел в посте про «отличницу» теме: разнице между знаниями и умениями.
Вот сейчас куча народу знает, как работать с психотравмой, например.
А реально умеют — единицы.

У нас клиенты встают на ноги и уверенно идут (хотя не всегда нами довольны), а сами мы убились искать себе терапевта, который поможет.
То и дело оглашаем весь интернет воплями на эту тему после очередного как бы крутого специалиста, у которого оказались лапки.
«Не оперируйте аппендицит на себе», говорили они, — а что делать-то остается?!

Мало что-то знать, надо еще уметь применять это на практике.
Ну, например, я могу знать про правильное построение личных границ все, что угодно, но при этом на практике биться об недовольство мной в исполнении кого-либо и с диким трудом увеличивать расстояние между внешним стимулом и своей реакцией, чтобы устроить себе место для жизни.
И так со всеми мемчиками и аффирмациями из интернета, которые так популярны именно потому, что очень отзываются, но трудно достижимы в реальном исполнении.

«Трудно» не в смысле «невозможно», а в прямом смысле — требуют большого труда.
И часто грамотного сопровождения, помощи и поддержки.
А также времени и тренировки.

Терапия нужна не для того, чтобы стать сферическим конем в вакууме.
И не только для того, чтобы выговориться и выплакаться по поводу хреновой жизни.
Она хороша тогда, когда ведет к реальному улучшению той самой жизни — чтобы плакать стало не о чем.

Травмы и заболевания неисчислимы.
То, как человек с ними справляется, украшает уникальный узор его личности.
Главная цель — чтобы они не мешали той жизни, которую человек намерен вести, и тем стремлениям, которые он намерен реализовать.

Даже когда в моменте хочется только, чтобы не болело и «чтобы отпустило, пожалуйста», это всегда нужно для чего-то.
Чего-то важного для человека.
Для какой-то его мечты и надежды, ради которых стоит жить и менять мир вокруг себя; для желания воплотить нечто важное, сохранить и приумножить достоинство, получить свое большое удовольствие от жизни, реализоваться на полную катушку, оставить след.

А то про эмпауэрмент (придание сил, признание мощности, значимости) говорят и пишут многие, а на деле многие коллеги инвалидизируют клиентов.
Я и на себе на это насмотрелся, и на обучаловках и интервизиях, конференциях и в чатиках.
Это когда с таким придыханием «о, у него травма!» или «БАР» или «депрессия» — и все такие «Ооооо!»

Да у всех травма!
И не одна.
Главное, чтобы жить не мешало.

Да, я уверен, что проблемы надо решать, а жизнь стоит улучшать, и это надо уметь.

Работать с людьми надо так, чтобы они от этого _больше_ хотели и _могли_ жить.
«Не умеешь — не берись, а взялся — делай хорошо», как говорит мой папа.
Даже из травмы и депрессии человек идет к мечте, и важно сопровождать его так, чтобы ему становилось лучше и по самочувствию, и по обстоятельствам реальной жизни.

Фраза дня, близкая к идентичности: «Дай жару! Чтобы знали… Дай жару! Чтобы знали, как делать дело, пока не заржавело. Дай жару!» (Ария — «Дай жару»)

Оглавление цикла «Псих(олог)ическая травма и диссоциация»:
http://alterglobe.ru/?p=1190

Рубрики
Статьи

Камень преткновения и арбуз — «а что хорошо?» (Трикстер)

-5215236242319455906_121

Когда мы с Рэйчел обсуждаем наши рыночные действия, передо мной то и дело встает скала, о которую я бьюсь. Рассматриваем мы свою рыночную ситуацию, а там и недавняя травля, которая по нам сильно прошлась, и мало сил, и тяжелые обстоятельства жизни, и сильная конкуренция со стороны тех, кто много использовал нас в своих целях.

И мне от этого становится нехорошо, поэтому в работе я больше опираюсь на свой опыт — профессиональный и жизненный.
Он у меня как арбуз — большой и полосатый, а еще сочный и сладкий, и им можно делиться.

Посты я пишу и с клиентами работаю исходя из того, что все у нас достаточно хорошо.
Да, у нас есть большие проблемы, но мы молодцы, крутые специалисты, хорошо справляемся, много помогаем людям, пишем полезные посты и так далее.

Например, я один из первых открытых ЛГБТ-людей на постсоветском пространстве.
Многие узнавали про небинарность и что «так бывает» от меня.
Мы разбираемся в ментальных расстройствах, травме и диссоциации лучше большинства коллег.
Мы понимаем в качестве жизни и детоксикации отношений.
И прочее и прочее.

Мы много транслируем идею можности.

Можно жить хорошей жизнью и выправлять доставшиеся условия под себя.
Можно быть собой и строить свою жизнь даже на неподходящем материале.
Можно искать помощь и получать ее.
И много-много других «можно».

И все, о чем мы говорим, мы проверяли на себе.
И мы «говорим и показываем» это уже давно — с тех времен, когда это было еще совсем не модно.
Под нашу трансляцию выросло целое поколение.

И когда я об этом думаю, у меня больше сил на работу.
И просто на жизнь.
И смысл есть.